关于阳西医共体信息系统维保服务市场调研询价的公示

各服务厂商：

为保障阳西医共体信息系统稳定运行，提升医疗服务效率，现对信息系统维保服务进行公开询价，欢迎符合资质要求的服务商参与报价。

一、维保服务范围

1、故障诊断与排除：提供信息系统（包括但不限于HIS、EMR、PACS、HRP、互联网医院等核心系统及接口）故障的及时诊断、修复及根因分析服务；

2、系统维护与优化：包括软件漏洞修复、功能完善、数据修复、性能调优及安全整改，满足国家信息安全要求；

3、技术支持与培训：提供7×24小时远程技术支持和操作培训，解答日常使用问题；

4、定期巡检服务：每季度对系统及关联服务器进行巡检，提交巡检报告及优化建议；

5、应急保障服务：重大活动或突发情况时提供现场技术支持保障；

6、文档管理：提供完整的维保记录、故障处理报告及安全防护报告；

7、驻场服务：提供不少于5名的现场驻场服务人员。

二、维保服务时间

本次采购的维保服务合同期拟定为一年。

三、服务商资质要求

1、在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格及有效的《营业执照》。

2、经营范围须包含信息技术服务或系统集成等相关内容。

3、近三年内无重大违法记录及不良信用记录（可通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或中国政府采购网网站（www.ccgp.gov.cn）进行信用信息查询，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，应当拒绝其参与政府采购活动。）。

四、报名方式及要求

供应商须按以下要求编制并提交密封的报价文件。

1、报价函：明确项目名称、报价总金额（人民币，含税）、服务期限、联系人及联系方式，并加盖公章。报价应包含完成本通知所述全部维保服务内容所需的所有费用（人工、差旅、管理、税费等）。

2、资格证明文件（均加盖公章）：

a.营业执照副本复印件;

b.服务商法人授权书（提供法人及授权人身份证复印件）、联系方式等；

c.维保服务报价清单;

3、服务方案

针对本项目的详细服务方案，包括但不限于服务内容，服务方式，服务响应时间，服务人员配置等内容。

4、其他说明：供应商认为需要说明的其他事项。

五、报价截止时间及递交方式

欢迎有资质的公司将报价文件于 2025年10月22日之前快递邮寄至广东省阳西县人民大道151号阳西总医院，电话：0662-5881669，联系人：陈生。

六、特别说明

1、       本次询价仅为市场调研，采购人有权根据实际情况调整需求或取消采购。

2、       所有材料须真实有效，弄虚作假者取消资格并承担法律责任。