【分院聚焦】
家庭医生签约服务
近年来,总医院第二人民医院院高度重视家庭医生签约服务工作,根据总医院健康管中心制订县镇村一体化管理规划的统一部署和相应措施,结合本院基本医疗、基本公共卫生服务项目工作实际,稳步推进家庭医生签约服务,取得不菲成效。
该院组织6支家庭医生签约服务团队,团队长(家庭医生)由全科医生、或者中级以上职称医师担任。团队人员包括从事医疗工作的医生、护士、公卫助理、其他工作人员和乡村医生组成,按村委会人口数进行分片包干原则,每个家庭医生工作室必须至少配备一名全程工作助手(护士或公卫助理等),团队中各成员角色的职责分工具体细化。公共卫生科负责对各项工作的组织协调、任务部署、质量控制和督查评估等工作。并在各村委会悬挂“家庭医生式签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。
利用LED电子显示屏、健康教育宣传栏、咨询活动、印发宣传单、等多种渠道,对群众开展家庭医生服务理念和服务内容、服务形式等的宣传,同时,对特殊人群采取乡村医生入户拜访、电话告知等,一对一宣传动员,使医生签约服务家喻户晓,得到群众的理解接受。
对愿意接受家庭医生签约服务的群众,按照健康状况和健康需求情况划分为三类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、重性精神病、残疾人、优扶对象、空巢老人等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。
该院辖区居民总户数45745,截至2020年4月底,普通人群签约22357人,签约率48.63%,重点人群14136人,已签约10643人,重点人群签约率75.29%;其中签约0—6岁儿童2175人;65岁及以上老年人签约2495人;孕产妇签约130人;高血压患者签约1362人;糖尿病患者签约423人;严重精神障碍患者签约296人;残疾人签约938人;贫困人口签约2818人。
图文/第二人民医院公卫科